भुगतान वापसी की नीति
बैटसर्व - बैटरी केयर, हर घर तक, हम पारदर्शी, विश्वसनीय और ग्राहक-अनुकूल सेवाएँ प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह धनवापसी और रद्दीकरण नीति बताती है कि आप बुकिंग कैसे रद्द कर सकते हैं, धनवापसी का अनुरोध कैसे कर सकते हैं, और सेवा योजनाओं के लिए हमारी प्रक्रिया को कैसे समझ सकते हैं।
सेवा बुकिंग रद्दीकरण
ग्राहक तकनीशियन नियुक्ति से पहले support@battserve.com या +91-8112981054 पर हमसे संपर्क करके सेवा बुकिंग रद्द कर सकते हैं।
एक बार तकनीशियन नियुक्त हो जाने या आपके स्थान पर आ जाने के बाद, बुकिंग रद्द नहीं की जा सकती।
बैटरी सेवाओं के लिए धनवापसी नीति
यदि तकनीशियन की नियुक्ति से पहले प्रीपेड बुकिंग रद्द कर दी जाती है, तो ग्राहक 7-10 कार्य दिवसों के भीतर 100% धन वापसी के लिए पात्र होंगे।
सेवा पूरी हो जाने या तकनीशियन के आपके परिसर में पहुंच जाने के बाद कोई धनवापसी जारी नहीं की जाएगी।
दुर्लभ मामलों में जहां BATTSERVE सेवा प्रदान करने में विफल रहता है (जैसे, तकनीशियन की अनुपलब्धता), पूर्ण धन वापसी तुरंत संसाधित की जाएगी।
5-वर्षीय बैटरी सेवा योजना के लिए धनवापसी और रद्दीकरण
5-वर्षीय बैटरी सेवा योजना एक बार खरीद लेने के बाद वापस नहीं की जाएगी।
हालाँकि, ग्राहक सहायता का अनुरोध करके योजना को नए पते पर स्थानांतरित कर सकते हैं (हमारे सेवा कवरेज क्षेत्रों - वाराणसी, चंदौली, मिर्जापुर के भीतर)।
ग्राहक सहायता और सहायता
सेवा बुकिंग रद्दीकरण, बैटरी सेवा रिफंड या 5-वर्षीय योजना स्थानांतरण से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:
📧 ईमेल: support@battserve.com
📞 फ़ोन:
🌐 वेबसाइट: www.battserve.com